Contratação de empresa especializada para o fornecimento de sistema de atendimento digital multicanal, com atendimento humano e automatizado por meio de inteligência artificial generativa, na modalidade SaaS (Software as a Service), com integração às plataformas oficiais de mensageria, tais como o WhatsApp Business API (BSP), incluindo os serviços de implantação, configuração, treinamento e suporte técnico.
Órgão
TRIBUNAL DE CONTAS DO ESTADO DO TOCANTINS
Cidade
Palmas
Publicação
10/03/2026
Encerramento
Não informado