[Portal de Compras Públicas] - Contratacao de empresa especializada para fornecimento de plataforma multicanal/omnicanal, na modalidade CPaaS (Communications Platform as a Service) e SaaS (Software as a Service), contemplando servicos de mensageria; atendimento por chat, voz e video WebRTC, com gravacao e armazenamento das interacoes; automacao de fluxos via chatbot em WhatsApp, Instagram e Telegram, com API de integracao ao banco de dados do Servico Autonomo de Agua e Esgoto SAAE de Linhares.
Dados da Licitação
Órgão
SERVICO AUTONOMO DE AGUA E ESGOTO DE LINHARES
Local
Linhares / ES
PNCP
27834977000160-1-000024/2026
Publicação
23/03/2026
Encerramento
09/04/2026
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